Le tableau de bord, outil de gestion du manager

Un tableau de bord pour l’entreprise c’est un outil utilisé par les managers, cadres ou chefs d’équipe. Il comporte les indicateurs ou KPI les plus importants permettant d’évaluer les performances d’une équipe. L’idée est d’aller à l’essentiel en ne sélectionnant que les indicateurs qui ont le plus d’enjeux pour votre business. Le tableau de bord est un outil de pilotage qui offre une vision globale de l’activité de vos collaborateurs et des résultats de votre société.

Quels objectifs suivre sur un tableau de bord ?

En tant que créateur d’entreprise ou chef d’équipe, vous contrôlez plus facilement le développement de votre entreprise grâce au suivi des objectifs financiers, marketing, commerciaux… En détectant rapidement les écarts entre réel et prévisionnel, vous pourrez prendre les décisions qui s’imposent et mener les actions nécessaires afin de rectifier le tir et atteindre les objectifs fixés.

Comment construire votre tableau de bord ?

Rien de plus frustrant que de passer des jours à créer des tableaux de bord qui ne seront ensuite pas utilisés par vos équipes. Vous ne serez satisfait qu’à partir du moment ou votre tableau sera réellement utilisé par les membres de votre équipe. Il en va de soit qu’un tableau de bord accepté et compris sera forcément plus simple à prendre en main et donc plus pertinent pour le quotidien de vos collaborateurs. Ainsi, il est important d’impliquer votre équipe dès le début du projet. Ils devront participer activement à sa création. Les risques de faire fausse route seront fortement réduits et l’appropriation des utilisateurs se fera naturellement.

Vos tableaux de bord doivent absolument être simples. Il faut surtout veiller à ne pas surcharger votre support. Cela risquerait en effet de le rendre illisible et peu agréable. Gardez en tête que votre équipe l’utilisera au quotidien.

Il est important de souligner que les valeurs à y intégrer doivent être faciles à récolter. Les actions correctives doivent également apparaitre clairement en face des indicateurs.

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