Le livret d’accueil est souvent perçu comme un document formel, remis aux nouveaux collaborateurs lors de leur arrivée. Pourtant, dans la réalité, il est rarement consulté après les premiers jours.
Le projet mené avec Comexposium avait une ambition différente : concevoir un support à la fois pratique, lisible et engageant, capable d’accompagner concrètement les collaborateurs dans leur prise de repères, notamment dans un contexte de nouveaux locaux.
Un support essentiel… mais souvent peu utilisé
Dans beaucoup d’entreprises, le livret d’accueil regroupe une grande quantité d’informations : présentation de l’entreprise, organisation, procédures internes, plans des locaux.
Mais sans véritable réflexion sur l’usage, ces contenus restent difficiles à exploiter. Trop d’informations, peu de hiérarchie, et un format peu engageant rendent le document secondaire.
Or, un livret d’accueil joue un rôle clé dans l’intégration. Il contribue à rassurer, orienter et faciliter les premiers jours dans l’entreprise.
Concevoir un document pensé pour l’usage
Le travail réalisé pour Comexposium a consisté à repenser le livret comme un outil du quotidien.
Les contenus ont été simplifiés pour aller à l’essentiel, les textes raccourcis et réorganisés afin de faciliter la lecture. L’objectif n’était pas d’être exhaustif, mais d’être utile.
Cette approche permet au collaborateur de trouver rapidement l’information dont il a besoin, sans effort inutile.
Rendre l’information immédiatement compréhensible
Un point central du projet a porté sur la lisibilité des plans et des informations pratiques.
Les plans d’étages ont été entièrement retravaillés pour les rendre plus clairs, plus visuels et plus faciles à interpréter. Ils ont également été conçus de manière éditable, permettant aux équipes de les faire évoluer facilement dans le temps.
Ce travail de simplification visuelle transforme un contenu technique en un outil réellement exploitable.
Créer un support engageant et durable
Au-delà de la clarté, le design a été pensé pour donner envie de consulter le document.
L’utilisation d’illustrations, de codes graphiques modernes et d’un ton plus dynamique permet de renforcer l’engagement. Le livret ne se contente plus d’informer, il devient une extension de l’expérience collaborateur.
Dans un groupe comme Comexposium, qui connecte des millions de participants à travers ses événements, cette capacité à créer des expériences cohérentes, y compris en interne, est essentielle.
Conclusion
“Un bon livret d’accueil ne se lit pas une fois. Il s’utilise tous les jours.”
